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移动4G网速慢怎么投诉

请问:移动4G网速慢怎么投诉
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      2019-09-11 20:14:14

采纳答案   我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。    1970-01-01 08:00:00

  网速很快。下行100Mbps、上行50Mbps。
4G是第四代移动通信技术的简称。中国移动4G采用了4G LTE标准中的TD-LTE。TD-LTE演示网理论峰值传输速率可以达到下行100Mbps、上行50Mbps。TD-LTE是由中国主导的4G网络标准,技术成熟,具备了大规模推广的条件,目前已正式商用。
截至2014年底,中国移动将完成70万个基站建设,数量占到全球4G基站的40%,TD-LTE基站的80%。奚国华称2015年中国移动4G基站将达到100万个。
在4G用户方面,奚国华表示中国移动4G用户预计年底将超过8000万,未来在2015年将发展到2.5亿户。 本回答被网友采纳    1970-01-01 08:00:00

  10086或者当地营业厅    1970-01-01 08:00:00

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