财经
×
好心游戏首页 > 问答列表 >

如何破解旅游景区服务质量差?对景区工作人员进行...

请问:如何破解旅游景区服务质量差?对景区工作人员进行...
请注意:本网坚决拥护中国共产党领导,坚决打击任何违规违法内容,若您发现任何有害信息,请E-Mail:513175919@qq.com举报,我们核实后将给予现金奖励!爱国是每个中国人应尽的责任,爱国从我做起!为实现中国梦,实现中国腾飞而努力!

      2019-10-10 02:30:02

采纳答案   能不能吸引游客,文明的旅游环境和优质的服务水平是关键。
截至2017年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。看似庞大的景区数量,实质上是几多欢喜几多愁。对于传统的旅游景区来说,依然存在着很多的问题。
尤其是对于景区,如何提升游客满意度及服务质量就显得尤为重要,客户体验度不好,很少会来景区游玩第二次。这就需要景区对生态资源、自然资源、文化资源需要不断开拓创新,同时对景区游客服务中心、停车场、道路、食宿、厕所、周边环境等“硬件”设施进行监督,同时加大景区工作人员培训力度、创新景区管理、提升服务质量等 “软”环境建设,优化了旅游环境,从各个方面提升游客体验,提高管理效率,降低景区的管理成本。提升了景区服务品质,擦亮城市金字招牌。
汇调研在提升景区服务质量、打造城市名片,智慧旅游等领域拥有丰富的调查经验和专业的研究团队,汇调研通过了解游客对某项服务/服务需求/价格/产品等的意见、观点、想法等,确定改进方向,提升景区竞争力。服务对象包括:各类收费、免费公园,文化景区、自然景区、游玩景区以及娱乐景区等。项目类型——调研测评类和咨询培训类。
汇调研景区测评:园林景区服务质量检查,旅游满意度调查,景区服务质量满意度,旅游市场服务质量第三方评估调查,景区开展旅游服务顾客满意度调查,旅游景区服务质量提升策略,旅游景区第三方测评,旅游满意度调查,游客满意度调查,景区市场调查,游客消费行为调查
咨询培训:景区管理培训,景区营销咨询,景区经营服务提升培训,景区全套系统化服务方案    1970-01-01 08:00:00

ask1ask2ask3ask4ask5ask6ask7ask8ask9ask10ask11ask14ask13ask14ask15

热门图文更多>