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努比亚z5mini升级过后摄像头打不开

请问:努比亚z5mini升级过后摄像头打不开
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      2020-02-14 18:52:00

采纳答案   Hi!
您好,您是通过fota升级的还是卡刷升级的?是否进入不了相机?尝试重启手机;到设置-应用程序-全部-找到相机或图库,清除一下数据,强制停止试试;备份资料后恢复下出厂设置;如果还是不行的话,可能需要到我们的售后网点检测一下,http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢    1970-01-01 08:00:00

  亲,请尝试恢复出厂设置。如果依然不行请双清后重刷下系统看看。仍然无法解决的请去售后检测下。记得备份数据哟。 本回答被网友采纳    1970-01-01 08:00:00

  建议先清除一下图库的缓存和数据,然后再打开相机,如果还是打不开就进recovery双清,记得先备份数据,这个会清除个人数据的。如果还有问题,就只能先卡刷降级了    1970-01-01 08:00:00

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