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努比亚z5smini 一直停在nubia这画面 怎么破?

重置手机,恢复到出厂设置后,下了个它自己发现的升级包,之后自动重启就一直停在一个画面,直到没电。试过卡刷,说出错了。怎么破?

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      2020-02-14 18:52:15

采纳答案   Hi!
你好,请问你之前是否有ROOT操作?ROOT之后会破坏系统文件,导致在线升级无法使用。如果无法开机,可以进入recovery,建议直接卡刷官方SD卡刷包升级。
具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人,短信,软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录,下载地址:http://www.nubia.cn/service.php?sid=5
(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe
data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes --
delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面,选择【Wipe
Cache Partition】
(清空Cache分区)然后再选择【Yes --
Wipe Cache】
(是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面,选择【Install
zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose
zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新),接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes --
XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后,返回上级菜单,最后选择【Reboot
system now】-【NO】(重启系统)
3.如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后,努比亚售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。让你在刷机体验第三方ROM的同时没有后顾之忧。
售后网点查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理,具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。

感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢    1970-01-01 08:00:00

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